Informativa sui rimborsi
Politica di Cambio
La soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità! Se il prodotto acquistato non è della taglia giusta o desideri cambiarlo con un altro articolo, siamo felici di offrirti un cambio, ma non effettuiamo rimborsi.
Condizioni per il Cambio:
✅ Il cambio deve essere richiesto entro 7 giori dalla data di ricezione dell’ordine.
✅ Il prodotto deve essere integro, non indossato, non lavato e con etichette originali.
✅ Il cambio è possibile solo per articoli della stessa categoria e stesso valore (oppure con eventuale integrazione di prezzo).
✅ Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.
Come richiedere un cambio?
- Contattaci via email a deadress3@gmail.com o su WhatsApp indicando il numero d’ordine e il motivo del cambio.
- Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti invieremo il nuovo articolo scelto.
Per qualsiasi dubbio, siamo a tua disposizione! 💖