Informativa sui rimborsi

Politica di Cambio

La soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità! Se il prodotto acquistato non è della taglia giusta o desideri cambiarlo con un altro articolo, siamo felici di offrirti un cambio, ma non effettuiamo rimborsi.

Condizioni per il Cambio:

✅ Il cambio deve essere richiesto entro 7 giori dalla data di ricezione dell’ordine.
✅ Il prodotto deve essere integro, non indossato, non lavato e con etichette originali.
✅ Il cambio è possibile solo per articoli della stessa categoria e stesso valore (oppure con eventuale integrazione di prezzo).
✅ Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.

Come richiedere un cambio?

  1. Contattaci via email a deadress3@gmail.com  o su WhatsApp indicando il numero d’ordine e il motivo del cambio.
  2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti invieremo il nuovo articolo scelto.

Per qualsiasi dubbio, siamo a tua disposizione! 💖